Preenchimento de caixa (calço)
O que é preenchimento de caixa e quanto espaço vazio precisa ser ocupado?
Também chamado de calço, enchimento, material de preenchimento, void fill. Atualizado em .
Em resumo
Preenchimento de caixa, ou calço, é o material que ocupa o espaço vazio entre o produto e as paredes da caixa para nada se mexer no transporte. Os Correios mandam preencher os vazios; a UPS pede pelo menos 2 polegadas (cerca de 5 cm) de papel kraft amassado entre o produto e a caixa.
Preenchimento de caixa, também chamado de calço, é o material que ocupa o espaço vazio entre o produto e as paredes da caixa. A função é travar o produto: se ele não anda na caixa, não bate nas paredes nem em outros itens.
Por que o espaço vazio causa avaria?
O guia técnico de embalagens dos Correios manda preencher os espaços vazios entre os itens e entre eles e as paredes da caixa, para limitar o movimento. Segundo o guia, isso impede choques entre os objetos e a caixa durante o transporte.
O mesmo guia lembra que acondicionar bem é responsabilidade de quem envia, e que danos ao conteúdo não são cobertos pelos Correios.
Quanto espaço deixar entre o produto e a caixa?
Não há medida única: cada transportadora publica a sua. UPS, FedEx e USPS são dos EUA, e o que publicam não é regra brasileira; os guias delas usam polegadas (1 polegada = 2,54 cm).
| Fonte | Orientação | Em centímetros |
|---|---|---|
| UPS, papel kraft amassado | Pelo menos 2 polegadas de papel entre o conteúdo e a caixa | cerca de 5 cm |
| UPS, passo a passo para pacotes | Pelo menos 2 polegadas de amortecimento em cantos, laterais, topo e fundo | cerca de 5 cm |
| UPS, duas caixas (itens frágeis) | Caixa externa 6 polegadas maior em cada dimensão, com 3 polegadas de calço em volta da interna | cerca de 15 cm e 7,6 cm |
| FedEx, release de fim de ano (2012) | Pelo menos 1 polegada em todos os lados | cerca de 2,5 cm |
| Correios, guia técnico | Preencher todos os espaços vazios, sem medida | não informa |
Que material usar no calço?
Depende do produto. A UPS descreve assim os materiais mais comuns:
| Material | Quando a UPS indica | Cuidado |
|---|---|---|
| Papel kraft amassado | Preencher vazios de itens leves e não frágeis | Precisa estar bem amassado |
| Plástico bolha | Proteger e amortecer itens leves | Várias voltas, cobrindo quinas e bordas |
| Almofadas de ar | Preencher vazios de itens leves | Evitar com quinas cortantes; calor ou frio extremos afetam a proteção |
| Flocos de isopor | Preencher vazios de itens leves | Evitar com itens planos ou estreitos, que podem escorregar para a borda ou o fundo |
Para itens frágeis, a ordem é embrulhar primeiro e preencher depois, como pedem os Correios. Sobre o lado da bolha, veja lado certo do plástico bolha.
Como saber se o calço está bom?
Faça o teste de sacudir, descrito pelo USPS, o correio dos EUA: feche a caixa e sacuda. Se ouvir algo se mexendo, acrescente calço. A UPS também orienta posicionar cada item no centro da caixa.
Vale usar uma caixa maior e encher de calço?
Em geral, não. Caixa grande demais aumenta o vazio a preencher e pode pesar no frete. O termo de condições do SEDEX e do PAC dos Correios datado de 08/04/2026 diz que o preço segue o maior valor entre o peso físico e o peso cubado, calculado pelas medidas da caixa. Pelo mesmo termo, encomenda com peso cubado de até 5 kg é cobrada pelo peso físico. Confira as regras em vigor para o seu tipo de contrato com os Correios.
Perguntas frequentes
- Jornal serve como calço?
- Serve, segundo as transportadoras. Os Correios citam bolas de jornal e papel picado para preencher vazios, e a UPS aceita várias camadas de jornal dobrado como amortecimento.
- Flocos de isopor servem para eletrônicos?
- A UPS alerta que os flocos geram eletricidade estática e podem danificar eletrônicos. Para esses itens, ela indica flocos antiestáticos e plástico bolha em volta do produto.
